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Zusätzliche Dienstleistungen

Verfasst von Fabian Heldt

Was sind zusätzliche Dienstleistungen?

Sie können Ihren Kunden im Kundenportal zusätzliche Dienstleistungen anbieten, die sie bei der Erstellung eines Projekts auswählen können. Dies kann zum Beispiel "Beschichtung", "Medizinische Standardfertigung" oder ein "DFM-Bericht" sein.

So richten Sie zusätzliche Dienstleistungen ein

Um Ihre zusätzlichen Dienstleistungen einzurichten, gehen Sie zu Einstellungen > Kundenportal > Zusätzliche Dienstleistungen.

Hier können Sie einen Namen festlegen und eine Fertigungsvorlage auswählen, die automatisch zur Fertigungsberechnung hinzugefügt wird, sobald diese Dienstleistung vom Kunden ausgewählt wurde. Das Hinzufügen einer Fertigungsvorlage ist optional und ermöglicht es Ihnen, Dienstleistungen hinzuzufügen, die keinen Einfluss auf die Berechnung haben.

Schließlich können Sie entscheiden, ob die Zusatzleistung und damit die Fertigungsvorlage auf alle Baugruppen im Projekt oder nur auf die oberste Baugruppe angewendet werden soll. Verwenden Sie "Top-Baugruppe" für NREs, die für das gesamte Projekt gelten.

Wie Ihre Kunden es sehen

Während der Projekterstellung sehen Ihre Kunden Kontrollkästchen, in denen sie die von Ihnen eingegebenen Zusatzleistungen auswählen können. Wenn sie das Projekt später bearbeiten, können sie die ausgewählten Zusatzleistungen ändern und die Herstellungskalkulation wird automatisch entsprechend aktualisiert.

Profi-Tipp: Express-Service anbieten

Wenn Sie Ihren Kunden einen Expressdienst anbieten möchten, können Sie eine Fertigungsvorlage erstellen, die die zusätzlichen Kosten enthält und eine negative Vorlaufzeit aufweist. Dies führt dann zu einer kürzeren Gesamtvorlaufzeit bei einem höheren Preis.

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