FAQ zu Sicherheit und Datenschutz beim Luminovo MCP

Das MCP verbindet einen KI-Assistenten, den Ihr Unternehmen auswählt, zum Beispiel Claude, mit Ihren Luminovo-Daten. Darüber kann der Assistent Daten lesen, Abläufe ausführen und Apps in Luminovo bauen.

Der MCP-Server läuft im selben Microsoft-Azure-Rechenzentrum in Frankfurt, in dem Ihre Luminovo-Daten bereits liegen. Er nutzt dieselben Nutzer*innen, Rollen und Berechtigungen wie die Luminovo-Web-App. Ihr Assistent sieht und tut nur, was die angemeldete Person sehen und tun darf.

Die Antworten betreffen drei Teile des MCP:

Wie Sie einen Assistenten verbinden, lesen Sie unter Verbinden Sie Ihren KI-Assistenten über das MCP mit Luminovo.

Auf dieselben Daten wie die angemeldete Person, und auf nichts darüber hinaus. Das MCP handelt als diese Person: derselbe Tenant, dieselben Rollen, dieselben Module.

Jeder Aufruf des MCP geht an dasselbe Luminovo-Backend, das auch die Web-App nutzt, mit denselben Berechtigungsprüfungen. Einige Backend-Operationen sind für das MCP gesperrt, es kann also nur einen Teil dessen tun, was die Person im Browser tun kann. Ohne angemeldete Person hat das MCP überhaupt keinen Zugriff.

Ja, auf zwei Wegen:

Nein. Das MCP hat kein eigenes KI-Modell. Ihr Assistent ist das KI-Modell, und Ihr Unternehmen wählt es aus und schließt den Vertrag dafür ab. Sie können jeden Assistenten nutzen, der Remote-MCP-Connectoren unterstützt, auch ein Open-Source-Modell, das Sie selbst hosten.

Zwei Luminovo-Funktionen nutzen ein eigenes KI-Modell: Apps, die so gebaut sind, dass sie ein KI-Modell aufrufen, und der Assistent Lumi in der Luminovo-Web-App. Beide nutzen OpenAI-Modelle auf Microsoft Azure in der Europäischen Union. Kontaktieren Sie uns bezüglich ITAR-Support.

In Ihre Unterhaltung mit Ihrem KI-Anbieter. Liest Ihr Assistent eine Stückliste, einen Preis oder eine Kalkulation, gehen diese Daten an Ihren Anbieter, genauso wie ein Dokument, das Sie in den Chat einfügen.

Speicherdauer, Training und Verarbeitungsort auf Anbieterseite regelt Ihr Vertrag mit diesem Anbieter. Luminovo ist nicht Vertragspartei. Braucht Ihr Unternehmen für diese Verarbeitung einen Auftragsverarbeitungsvertrag, wird dieser mit Ihrem Anbieter abgeschlossen.

Ja. Ein KI-Assistent wird nur gebraucht, um eine App zu bauen. Ist die App fertig, öffnet und nutzt Ihr Team sie in Luminovo wie jede andere Seite, ohne KI-Assistenten.

Soll kein KI-Assistent Ihre Daten sehen, bauen Sie die App auf einem Test-Tenant, der keine Ihrer Daten enthält. Luminovo kopiert die fertige App dann in Ihren Tenant, und Ihr Team nutzt sie dort. Zu keinem Zeitpunkt verbindet sich ein KI-Assistent mit Ihrem Tenant.

Das gilt für Apps, die selbst kein KI-Modell aufrufen. Eine App kann so gebaut sein, dass sie ein KI-Modell aufruft, etwa um eine Stückliste zusammenzufassen. Eine solche App sendet die Daten, mit denen sie arbeitet, an ein KI-Modell auf Microsoft Azure in der Europäischen Union.

Luminovo trainiert und optimiert keine KI-Modelle mit Ihren Daten. Ihre Daten werden nur genutzt, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Ob Ihr KI-Anbieter mit Ihren Unterhaltungen trainiert, hängt von Ihrem Tarif und Ihrem Vertrag mit diesem Anbieter ab. Prüfen Sie dessen Bedingungen.

Luminovo protokolliert jeden MCP-Aufruf. Jeder Eintrag enthält die Person, den Tenant, den KI-Client, das Tool oder den Endpunkt, das Ergebnis, die Dauer, den Zeitpunkt und bei einem fehlgeschlagenen Aufruf die Fehlermeldung. Er kann außerdem eine kurze Notiz Ihres Assistenten enthalten, warum er den Aufruf gemacht hat. Die Daten, die ein Aufruf zurückgibt, speichert das Protokoll nicht.

Bei Fragen zu Ihrem Vertrag oder Ihrem Auftragsverarbeitungsvertrag mit Luminovo wenden Sie sich an Ihre Ansprechperson im Customer Success Team.

Schreiben Sie uns an [email protected] oder nutzen Sie die Chat-Schaltfläche unten rechts in Ihrem Arbeitsbereich. Sicherheitsprobleme melden Sie bitte an [email protected].